Laboratoires COPM werkt er hard aan om u een snelle en efficiënte levering aan te bieden
Wanneer u een bestelling plaatst op onze website, doet ons logistieke team zijn uiterste best om deze zo snel mogelijk klaar te maken en te verzenden.
In de meeste gevallen worden de pakketten op dezelfde dag klaargemaakt en afgehaald door onze partnermaatschappijen voor alle bestellingen die van maandag tot donderdag vóór 16 uur en op vrijdag vóór 15.30 uur worden gevalideerd* (behalve op feestdagen, in geval van overmacht en met uitzondering van leveringen van Chronopost).
Wij werken samen met verschillende vervoerders, zodat u de levering kunt kiezen die het best bij uw behoeften en uw leveringslocatie past:
Welke vervoerders zijn beschikbaar?
COLISSIMO levering -
Gratis vanaf 49€ aankoop
| In aanmerking komende landen | Gemiddelde levertijd | Verzendkosten | |
| Bestel minder dan 49€ | Bestelling boven 49€ | ||
| Frankrijk | 48 uur werktijd | 6,90€ | Beschikbaar |
| België | 2 tot 5 werkdagen | 6,90€ | Beschikbaar |
| Luxemburg | 2 tot 5 werkdagen | 6,90€ | Beschikbaar |
| Nederland | 2 tot 5 werkdagen | 6,90€ | Beschikbaar |
| Zwitserland | 2 tot 5 werkdagen | 6,90€ | Beschikbaar |
Gratis vanaf 150€ aankoop
| In aanmerking komende landen | Gemiddelde levertijd | Verzendkosten | |
| Bestel minder dan 150€ | Bestelling boven 150€ | ||
| Duitsland | 2 tot 5 werkdagen | Variabel** | Beschikbaar |
| Italië | 2 tot 5 werkdagen | Variabel** | Beschikbaar |
| Spanje | 2 tot 5 werkdagen | Variabel** | Beschikbaar |
Voorwaarden
De hierboven vermelde leveringstermijn is een indicatie van de teams van De Post. Het is alleen van toepassing op elke bestelling die in een volle week (werkdagen) wordt gevalideerd en loopt vanaf de overname van de verantwoordelijkheid van het pakket door de teams van het postkantoor.Deze levertijd kan door verschillende factoren worden verlengd:
- Wegens feestdagen, een tijdelijke toename van de activiteit (eindejaarsfeesten), in geval van overmacht, enz.
- Afhankelijk van de gekozen betalingswijze. In het geval van betaling per cheque bijvoorbeeld, wordt de bestelling pas voorbereid en verzonden als onze teams de betaling per post hebben ontvangen.
Dankzij de COLISSIMO-formule zijn er verschillende leveringsmogelijkheden:
- Thuis of op het werk,
- In een pakketrelais (alleen in Frankrijk en België),
- In een postkantoor (alleen in Frankrijk en België).
Al onze COLISSIMO-pakketten worden getraceerd verzonden, zodat u per sms en/of e-mail op de hoogte wordt gehouden van het verloop van uw bestelling. U kunt uw pakket ook rechtstreeks volgen op de website van De Post.
Om het volgnummer van uw pakket te kennen, gaat u naar "Mijn rekening", dan naar "Bestelgeschiedenis" en tenslotte naar het vakje "Vervoerder".
Voor vragen kunt u contact opnemen met onze adviseurs op 05.49.28.36.69. of de website van De Post raadplegen.
CHRONOPOST Levering - Expres
| In aanmerking komende landen | Gemiddelde levertijd | Verzendkosten |
| Frankrijk | De volgende dag voor 13.00 uur | 14,90€ |
Door te kiezen voor een levering met Chronopost geniet u van een snelle levering waardoor u uw pakket de volgende dag vóór 13 uur kunt ontvangen.
Deze levertijd geldt alleen voor bestellingen die voor 14.30 uur van maandag tot en met donderdag zijn geplaatst (behalve op feestdagen of in geval van overmacht). Voor alle bestellingen die op vrijdag worden geplaatst, wordt uw pakket de volgende maandag vóór 13.00 uur geleverd.
Deze levertijden zijn alleen van toepassing op bestellingen die met creditcard of Paypal zijn gevalideerd. Zij kunnen niet in acht worden genomen in geval van betaling per cheque, aangezien de bestellingen pas na ontvangst van de betaling worden voorbereid en verzonden.
Als u niet aanwezig bent bij de levering, wordt het pakket bij het dichtstbijzijnde pakketcentrum afgegeven.
Dankzij de diensten van CHRONOPOST kunt u uw pakket ook volgen via een waarschuwingssysteem per sms en/of e-mail dat u op de hoogte houdt van de verschillende fasen van het verloop van uw bestelling.
Om het volgnummer van uw CHRONOPOST pakket te weten te komen, kunt u contact opnemen met onze adviseurs op 05.49.28.36.69.
Levering COLISSIMO INTERNATIONAAL
| In aanmerking komende landen | Gemiddelde levertijd | Verzendkosten |
| DROM-COM | Variabel | Variabel** |
| Foreigner | Variabel | Variabel** |
Leveringen door COLISSIMO INTERNATIONAL zijn mogelijk in de DROM-COM en de meeste buitenlandse landen. Om te weten te komen of wij in uw land leveren, verwijzen wij u naar de lijst met landen in het bestelformulier.
Als u vragen hebt, nodigen wij u uit contact op te nemen met onze adviseurs op 05.49.28.36.69. of de website van De Post te raadplegen.
* In geen geval kan deze vertraging aan Laboratoires COPMED worden tegengeworpen. In geval van een ongewone vertraging wordt een e-mail naar de koper gestuurd.
** De hoogte van de verzendkosten wordt berekend aan de hand van de bestemming en het gewicht van het pakket.
Deze berekening wordt automatisch uitgevoerd en het uiteindelijke bedrag van de verzendkosten wordt duidelijk aangegeven tijdens de eindvalidatie van de bestelling.